招商工作总结

招商工作总结

总结是把一定阶段内的有关情况分析研究，做出有指导性的经验方法以及结论的书面材料，它可以使我们更有效率，因此我们需要回头归纳，写一份总结了。那么如何把总结写出新花样呢？以下是小编精心整理的招商工作总结，仅供参考，大家一起来看看吧。

一、坚持积极努力的工作思想和转变工作方法。

我一直以来都不断提醒自己要积极努力的工作，招商部作为商管公司的门户，在其工作过程中，如何做到有效的沟通和协调与商户之间的工作关系是我需要不断探索学习和掌握的，办公室的工作很重要的一点就是在不断地在实践工作中总结出经验，不仅日常工作要准确到位，而且应当更为准确地领会领导意图，真正自觉地、积极主动的辅助领导做好各项工作。

二、要在提高预见性上下功夫，增强工作的超前性。

将近三个多月以来的实践工作让我意识到，工作主动，超前意识，是影响办公室工作质量和效率以及结果的一个重要因素。我仍旧需要不断的学习，克服懒惰思想，发挥工作的主动性、积极性，主动发现问题并解决问题，努力做到在某些情况的把握上能够想领导所想，做领导所做，在主动服务上跟上领导的节奏。

三、充分认识办公室的工作环境。

文员工作相对公司其他各部门纷繁复杂，缺少连贯性、随机性大；如果没有规范的工作程序和很高的工作效率，圆满完成任务是存在困难的。因此，必须对公司的各项规章制度做到了如指掌，对自己负责的各项工作进行准确理解和定位。加强学习办公室的各项规章制度和日常规范工作的.基本要求。做到“懂规矩”，通过自我积极主动的学习和办公室主任的悉心教导，知道各项工作该怎样做，如何做到更好，做到办事有规矩，不破坏公司规定，规范办公室工作的基本原则，按规章制度和相关程序办理遇到的事情。

四、业务水平的提高要不断加强。

对会议记录以及其他可能涉及的公务文书的处理努力做到准确规范，提高写作水平，不断提高自身电脑操作水平，为适应更为繁杂的办公室工作做好技能准备，使日常工作更为正常有序、通畅，为更好的完成各项工作任务提供可靠的技术保障。

五、其他工作。

在完成本职工作的同时，认真完成领导交办的随机工作，并积极参加公司组织的各项活动，如演讲比赛、打捞垃圾活动等，协助领导同事筹备XX项目开盘的相关工作，在今后的工作中仍将一如既往的以饱满的热情和积极的工作态度参与公司组织的各项活动。

招商X局自组建以来，在区牵头领导的直接调度和指挥下，立足于温州，捕捉信息延伸到浙江全省，大家齐心协力，踏实开展工作，取得了一定的进展。

一、主要工作成效

在出发之前，联络处就对今年主要工作进行了谋划和安排。X月X日，联络处X人抵达温州的当天，就边安排衣食住行边开展了工作，做到工作、生活两不误。两个月来，积极主动地与温州客商联系、接洽和座谈，并远赴衢州、杭州等地拜访客商，宣传我们的招商政策，产生了较好的效果。

1、是加大宣传力度，提高的知名度，扩大影响力

在温州人和温州客商中，知道的人很少，了解的人就更少。我们在温州的首要任务就是宣传，展示自己。我们不等不靠，做到腿勤、嘴勤，四处出击，足迹遍及了温州多家企业，拜访了近XX位客商。我们一方面向他们宣讲XX的地理位置，历史文化底蕴，另一方面给他们播放宣传片，增加他们对XX的感性认识。在宣传中，我们把XX当前经济发展状况和发展前景始终作为重点进行了推介，取得了明显成效。他们纷纷表示一定要抽出时间去XX实地看一看。

2、是注重服务质量，使来XX考察客商满意而归

我们本着诚心邀请、周密安排、热情服务、有礼有节的原则，认真做好接待工作。X月X日，以捷克华侨、温籍客商先生为首的X人考察团来XX考察。X月X日，温州XX集团核心企业---XX置业有限公司董事长XXX先生也应邀来滁进行了考察。

从反馈的信息表明，温州客商对XX的区位优势，税收优惠政策和基础设施建设情况非常满意，也对我们的盛情接待和服务给予了高度评价，表示一定要在XX投资兴业。据初步统计，XXX先生等欲联合在XX兴建“温州工业园区”，引进XX制造和出口服装加工以及机电产品制造等项目，远期计划引进鞋类成品制造和配套辅料生产等项目，现已进入筹划阶段。XXX先生则在房地产项目和XXX原料加工及成品生产等项目上下定决心，要在XX投资办实业，并且前期工作已经展开。

3、是加强内部管理，促进招商工作规范有序

在实际工作中，我们坚持两手抓，即：一手抓招商，一手抓管理，并把管理寓于招商活动的每一个环节，使二者有机地融合。大家出门在外，远离组织和家人，难免会出现意外或安全、治安等事故。为此，我们制订了《招商X局日常管理制度》，从组织纪律、学习汇报、行为准则、精神面貌等方面作了具体规定，要求在外期间必须严格遵守。我们还根据区招商引资工作经费管理规定，制订了管理细则，对报销范围、报销程序、和票据取得等进行了进一步明确。此外，为方便开展工作，我们还利用现有资料，对我区招商引资的承载条件和政策规定进行了系统归纳，使之完善、适用，一目了然，提高了招商工作的效率。

二、工作体会

我们开展招商工作只有短短的两个月，时间不长，主要体会是：

1、是招商引资工作必须要有很好的介绍人。没有介绍人的引荐，想要打开局面是非常困难的。在沿海发达地区，全国各地驻点招商的人比比皆是，眼花缭乱的招商广告满天飞。温州也不例外，早几年，温州有实力的大企业能出去的都已经走出去了，现在剩下的中小企业由于融资和信息不对称等原因，又使得他们不敢贸然出去投资了。在此情况下，介绍人的作用就显得尤为重要。我们这次在温州，之所以能打开局面，根本原因就是有一位关键的介绍人。他就是同志，也是人，在XX时和在XX经商的很多温州人结识，并成为了好朋友。正因为同志的多方协调，主动牵线搭桥，使我们来到温州后的工作得心应手，彻底打消了我们原先估计在温州无商可招的疑虑。

2、是依商招商的理念紧抓不放。我们和商人是两个不同的群体，他们中有的人对政府的诚信度认知是不高的。在和他们打交道的过程中，我们即使诚心实意地说一百遍，还不如他们圈内人说一句管用。所以，我们就抓住他们这个特点，紧紧抓住几个关键人物，全力公关，首先说服，然后由这几个人去做其他人的工作，从而起到了事半功倍的效果。我们现在在谈的项目就是采用的这个办法。全国其他地区在温州招商时，有很多也是打着“本地已有XXX温商落户”等口号以吸引投资。这种依商招商的理念应该是切实可行的工作思路之一。

3、是滁州土地供应量的减少将会增大招商难度。据了解，我市今年可利用的土地计划是XXXX亩，僧多粥少的'局面已经形成。就目前我们在谈的建立“温州工业园区”项目来说，因需要大量的土地，致使实施的难度必然加大。 ……此处隐藏14697个字……支专业招商小分队和三个产业招商分局赴珠三角、长三角、闽东南、环渤海及北京、成都等地区开展对接活动180余次，收集有价值项目线索80余个，正在积极跟进。

武商建二商场总经理x年全体建二人紧紧围绕“差异化经营，提升品牌内涵”的经营战略以及“打造企业执行力”的管理战略这两条主线开展工作，并取得了突破性的进展。

一、经营业绩稳步上升，销售突破亿元大关。

实际销售完成年度考核计划的130%，同比增长15%，所实现的纯利同比增长381%。确立了武商建二在青山区域市场的市场地位。经营调整成效凸显。全年引进新渠道104个，淘汰品牌123个，调整率达70%以上。全场七大品类均实现20%以上的增幅，和最低毛坪较去年增长26%和13%。两个工程两手齐抓。“打造20个百万品牌”和“引进10个成熟品牌”的“两手抓”工程，有21个品牌实现了销售过百万的业绩，整体销售同比增长36%，占全场销售总额的27%。扩销增利企划先行。突破常规，通过整合资源，把握热点，推出个性化的营销活动，在营销造势上始终保持区域优势。

二、服务体系不断完善

现场管理成效斐然04年建二狠抓现场管理，全面推行“亲情式服务”体系，在一线员工中开展“服务意识”的大讨论。对商场硬件设施进行了全面维修和整改，使卖场形象焕然一新。三、“执行”观念深入人心，人力资源不断挖潜。以“打造企业执行力”为指导思想贯穿全年的培训工作。共进行了900多小时，万余人次的各类培训，真正实践了建立学习型组织，培养知识型人才的工作要求。进行了两次较大规模的轮岗，涉及岗位异动37人，在员工中形成了强烈的反响。

x年的工作成绩显著，但也存在以下六点制约企业发展的问题：问题一：经营结构与发展目标不协调的状况依然非常明显。问题二：对市场形式的预见性与具体经营举措实施之间存在矛盾。问题三：促销形式的单一性和不可替代性禁锢了营销工作的发展。问题四：日常性的销售与热点性的'销售差异仍未缩小，反而有扩大的趋势。问题五：全场性应季商品的货源及结构问题没有改变问题六：供应商渠道的整合在04年虽有改变，但效果并不明显。

20xx年，青山周边区域的商业竞争将日趋白热化。面对前有中南销品贸的整装待业，后有青山百货的步步紧追，我们将从以下几个方面重点入手：

一、抓春节市场，确保开门红，誓夺年度目标以春节营销工作为先导，全面实施旺季市场经营战略，确保一、二月份开门红及年度经营目标的顺利实现。

二、准确把握市场定位，实施差异化经营略微调高经营档次，跟青商、徐东、销品茂实行整体错位，打造区域时尚百货。特别是在区域市场内实现主流品牌x经营的格局。

三、组建货品部，实施进销分离，加大招商调整力度通过组织架构的健全，为加快调整进度提供有力的软环境，使调整工作一步一个脚印地向前发展，从而达到区域百货经典的经营格局。

四、以四楼的改造与经营为契机，全面整合场内资源做强做大是企业经营的第一要务。以开发扩大四楼经营面积和内容作为05年的首要任务，进一步提升商场的经营功能，开发新的经济增长点。

五、狠抓百万品牌，全面发挥二八效应要从招商、装修、营销、人员、考核等各方面全面整合，提高百万品牌的成功率、成活率，使已有的百万品牌发挥领军作用。

六、狠抓渠道优化，减小因供应商实力弱对经营造成的制约在渠道整合上选择有实力的品牌和供应商，淘汰或择优选择一些非厂商或一级代理商的供应商，在营销、价格、货源、退换货等方面争取更多的政策。

七、科学分析，力求突破，全面推行亲情化营销05年的营销工作要突破较为单一的促销模式，加强情感式营销。通过宣传、陈列、服务整体造势，包装更生活化、时尚化，达到吸引客源，促进销售的目的。

八、实施员工素质工程，实现人才发展战略转型20xx年，我们将加大企业人才的培养和储备力度，实施培训“五个一”工程。同时，加大企业制度的执行力度，进一步规范全场员工的工作行为，形成xxx、规范的良好工作氛围。

各位领导及同仁，大家好~很高兴又与大家相会在一年一度的聚会里。回首过往与大家相处的日子已经走过了4个年头，真是一晃眼的时间。虽时间飞逝可留下来的是真情、理解和支持。我作为一名招商员对园区和各位有太多的感情，因为我们共同经历过不平凡的历程，是我们共同的努力创造着我们各自的人生之路，我一路走来不算平淡也并非崎岖，更多的是一种经历和历练，因为有我们园区从上到下的支持与协助以及你们在工作上不辞辛劳的为我们付出，让我坚持的走着，也因为我们有同样的目标、理想和信念，我们也会一如既往的走下去。我感恩我现在的一切，一切只因为有你们。。。

4年的.时光，我看到我的客户从无到有，看到公司开业和歇业，看到企业的进驻流失，心里真是有着很多的感触。我默默无闻的坚持着，一点一滴的做起，自认为并不是一个聪明的人，我能走到现在我觉得辛勤的劳动是我唯一的法宝。而时代的大潮的汹涌向前，行业的兴衰规律不定，其他园区的及其代理公司从雨后春笋的爆发到现在如天上繁星般的密密麻麻，已经难以计数，我相信每一个招商员都觉得比以前更有压力。整个行业及所有的园区在注册者的眼里从单一的选择到现在从各种渠道、各个方面进行对比，客户已经可以把各种机构的优劣之势很直观的分析。所以群雄逐鹿必然引发竞争，而竞争需要靠优势，而优势一定是全方位，只要有一个方面差强人意那么你就没有绝对的优势，客户也有了挑选的余地及抛弃你的理由。所以怎么样在那么激烈的竞争中保存自己的果实而立于不败，这是我现在以及今后需要着重考虑的问题。

我觉得优势需要从很多方面来考虑和提升，第一是园区方面，我们园区有什么样的优势可以由我们招商员传达出去，第二我们各自的招商办有什么样的优势可以吸引客户，第三我们各自的招商员有什么样的优势之处可以留住并服务好客户。我觉得这些都非常的重要。这些全方位的提升才是能够在竞争中脱颖而出的方法。可是对我自己来说并不是容易的事情，可是我并不会放弃我需要更加的努力和创新，我自己就觉得在我个人的层面还需要在以下几个方面做更大的提升：

1、招商工作需要更多的坚持。招商不是一朝一夕的事情，也不可能在很短的时间内就能取巨大的成效。因此，招商工作对我来说需要有很大的耐心和毅力，需要持续不断地总结招商经验。

2、招商工作需要不断学习。招商员更需要懂经济、熟悉国情、懂得会谈，熟练行业知识等。力争在原有知识上有所突破，在理论和素养方面需要更多的升华，通过学习各种知识，拓宽自己的视野，增强实际工作的操作性、科学性和预见性，从而提高了自身的综合素质。

3、招商工作需要不断拓宽渠道。做为园区对外招商的窗口，也需要从不同渠道大力宣传园区优势，展示形象、提高园区知名度。利用多种多样的形式开展招商活动，这就需要我不断的创新不断的与时俱进。

20xx年已经走了大半，作为我个人来说成绩还需要提高，在坚持园区招商政策，提高服务水准的同时需要更努力的完成目标，提升办事处的整体实力，力争实现个人20xx年招商引资工作的圆满完成。