管理励志文章

（热）管理励志文章15篇

随着病人对护理服务需求从内容到形式都有了较大变化，这就要求护理管理者不断创新工作思路、探索新的管理方法。记者连线了内蒙古医科大学第二附属医院护理部信鸿杰，她向记者介绍了应用“一三五”管理法，创建病区优秀护理团队的系列举措。

一个目标

以病人为中心，以病人满意为目标。这个目标来源于该院的服务理念——“四个圈”服务。第一个圈是病人，第二个圈是医护人员，第三个圈是医技人员，第四个圈是后勤行政人员。具体地说，医护人员紧紧围绕病人转，为病人提供治疗、护理及康复服务；医技人员紧紧围绕着医护人员转，为病

人提供及时、准确的诊断；后勤人员紧紧围绕着医护和医技人员转，行政人员做协调工作。这样一来，医院所有科室所有职工都围绕着病人转，为病人提供满意的服务。

三项原则

身体力行 以身作则

信鸿杰说，做一名合格的护士长首先在工作中要做到身体力行、以身作则。比如护士长必须参加病房晨、晚间护理，唯此才能了解病房里每一位患者的病情，以及每一位护士的工作情况，在实干中指挥工作才更有说服力。同时，护士长要吃苦在前，早来晚走，在其他护士交接班之前，深入病房查看病人，了解护理措施落实情况。

信鸿杰说，护士长必须深入病房，对于各种工作既有检查又有指导，使医疗护理安全得以保障。有些工作还必须亲力亲为，特别是大家有抵触的工作，如基础护理。

“护士长无论多忙，每年都要带头写一篇论文，激励科室护士开展科研活动”，信鸿杰说，“通过实际行动为我科护士带了好头，每年护理论文发表总数在全院排名第一。”

信鸿杰说，护士长应在指导护士开展科研活动中发挥更大作用。护理科研工作不一定是高深的、大的科研项目，只要是在临床护理中方便了病人，能减轻病人的一些痛苦，都是非常好的选题立意。比如说，为卧床病人翻身、按摩是护士的常态工作。最初，护士给病人翻身时用枕头垫在病人腰背部，但内蒙古地区身宽体胖的病人比较多，枕头高度不够，于是我们学着用高质海绵做三角垫，给病人垫在腰背部。然而病人又觉得特别热，不透气，对病人伤口愈合不利。后来，我们在三角垫基础上加以改进，将三角垫一面的高质海绵去掉，灌上荞麦皮，另两面保留，这样翻身垫既有了高度，又比较舒适。

此外护理人员开动脑筋，还设计了简易洗头筐用于为卧床患者洗头，“玩具吹龙”来锻炼病人肺功能，抗血栓泵充气腿套保护罩，左右分片骨科病号服等。这些设计，极大地方便了护理工作实际，更满足了患者的需求，实现了使护理科研扎根于临床护理、为临床护理服务的目的。

集思广益 群策群力

要创建优秀的护理团队，仅仅依靠护士长个人的力量远远不够，必须调动科室每一名护士的积极性、创造性，集思广益。护士长在工作中充分信任护士，以最大限度发挥其聪明才智。无论做什么工作，都不能离开科室每一位护士的支持。

悉心培养 甘为人梯

作为护士长，千万不要把护士看做机器，只要求护士在工作上满足患者对于护理的需求，而应该像科里的“大家长”一样，时时刻刻关心着科里的每一位成员，照顾到每个人的个性、爱好，在掌握原则的`前提下，实施人性化管理，甘为人梯，悉心培养。

信鸿杰说，对于喜欢文艺的护士，鼓励她充分发展自己的兴趣专长，使她的才华得以展现。对于乐于教学的护士，就鼓励她去参与《青年教研课堂技艺大赛》、《护理知识竞赛》等活动，并委任对实习生带教工作。人尽其才，充分调动团队成员积极性和创造性，收到良好效果。

五种素质

信鸿杰说，做一名优秀的护士必须具备以下五种素质，这也是创建优秀护理团队的终极目标。

沟通能力：护理工作要求护士要热情接待，落落大方。病人入院后，面对医院的陌生环境，而医生常常没有更多时间和病人交谈，只有护士和病人关系最为密切，实际上担任着病人代言人和联络人的角色，护士必须具备良好的沟通能力，为病人和医院之间架起相互联系的桥梁。

协调能力：首先做到病人首问负责制。为了使病人安心养病，责任护士负责协调医院各部门之间的关系，帮助病人解决实际问题，并追踪问题的处理结果和病人对处理结果是否满意。

懂得付出：既然选择救死扶伤的职业，就是选择了付出。护士只有甘于付出，才能从中体味出快乐。

精算能力：患者在进医院之前，首先考虑的是看病费用。作为护士在为病人进行治疗、护理和健康宣教时，也要为病人的实际困难着想，尽可能让他们看得起病又能看好病。

善于总结：勤于思索，少走弯路，避免犯同样的错误，在护理实践中得到锻炼和成长。

一个百万富翁和一个穷光蛋至少在一个方面是完全一样的：他们一天都只有24小时，1440分钟。但是大部分的人却总是在抱怨他们的时间不够多，事情做不完……时间的特征：不可逆转，不会停下来，不能储存等待；对所有的人公平，有限性，能快能慢；没有替代品，零弹性，也是无情的。时间管理的重要性：不懂管理时间的人，不可能是有效的管理者；一个人连时间都管不了，则什么也管不了；有效的时间管理，是一切工作管理的基础；你要么是时间的主人，要么是时间的奴隶。在什么情况下是浪费时间：拖延、电话、电视、交通、突然来访、会议、缺乏计划、缺乏先后顺序、想到什么做什么、不懂拒绝、不良的习惯等等。“时间就是生命”、“时间就是效率”、“时间就是金钱”、“一寸光阴一寸金，寸金难买寸光阴”，诸如此类的描述我们每个人都可以脱口而出。对待时间的方式，可以决定我们的命运，并且显示巨大的不同。我们的手中，握着的可能是失败的种子，也可能是成功的无限潜能，答案需要我们自己选择——随波逐流将一事无成，全力以赴便会前程锦绣，让瞬间创造永恒，成功从我们珍惜时间开始！对每一个成功的人来说，时间管理是很重要的一环。时间是我们最重要的资产，每一分每一秒逝去之后再也不会回头，问题是你如何有效地利用你的时间呢？研究时间管理之道，首先你必须知道，一个小时没有60分钟。事实上，一个小时内只有你利用到的那几分钟而已。那么，你一天要浪费几个小时呢？如果你真想知道，不妨来做一个实验——首先，你找一份记事历，把每一天划分成3个8小时的区域，然后再把每个小时划成60分钟的`小格。在这整个星期里，你随时把你所做的事情记录在你划的表格中，连续做一个星期试试看，再回头来检查你的记事历，你就会发现，由于拖延和管理不良，你浪费了多少宝贵的光阴。当你了解到你是如何在使用你的时间之后，再回头重做一次实验。

这一次多用点心来计划你的时间，把需要做及想要的事仔细安排进你的时间表，再看你的效率是否会好一点。记住一件事：时间是你唯一可以卖给他人或自己的东西，你对时间的利用率越高，你越可以靠它卖得好价钱。有人说，人生最宝贵的两项资产，一项是头脑，一项是时间。无论你做什么事情，即使不用脑子，也 ……此处隐藏18156个字……这是自欺欺人。

如果不自欺欺人，大学生就应该主动在大一懂得自己想去的就业单位，了解他们的就业岗位，了解这些岗位对人的素质请求，自动在大一就明白自我成长的目标和实现的手段，并找到恰当的手段权衡自己的进展。这原来应该是一个好的教养体系应该做到的事情，但是在中国，你是选择埋怨国度呢仍是先去改良自己？

5、我们无法断定自己所作所为是否让自己离目标更近

有的大学生倒是有这样的主意，但是依然很难坚持。为什么？在高中你碰到任何自己不能冲破的艰苦，都有老师教你答案。但是在大学，一切仿佛都没有人给你答案，或者给你太多的答案。到底哪种是你想要的？这真很难讲。

所以很多同学在走向目标的路上，往往看不清自己坚持的.方向是否是对的，因为缺乏独立断定的能力，而总是猜忌自己的选择是否不是最佳的，在这种畏手畏脚的迟疑中，如果没有太多的进展，也就渐渐废弃了坚持。

6、我们的性格中太多壮志凌云的成分

还有一些同窗看到了进展，然而也没有终极坚持下去。这很可能和他的性情有关。心理学家说习惯推迟满意感的人才更容易胜利。

推迟满足感这个概念可能有的同学并不明白，这里我分享一个摘抄来的故事，也许对你有启示。

未几前，一位30岁的财务剖析师恳求我的辅助，她想改正在最近多少个月里，老是迁延工作的恶习。我们探讨了她对老板的见解，老板对她的立场；她对威望的意识以及她的父母的情形。我们也谈到她对工作与成绩的观念；这些观点对其婚姻观、性别观的影响；她同丈夫跟共事竞争的欲望，以及竞争带给她的胆怯感。只管一再努力，但这种惯例心理分析和医治，并未涉及问题的关键。终于有一天，我们进入久被疏忽的一个范畴，才使治疗呈现了转折。

“你喜欢吃蛋糕吗？”我问。她回答说喜欢。

“你更喜欢吃蛋糕，”我接着问，“还是蛋糕上涂抹的奶油？”

她高兴地说：“啊，当然是奶油啦！”

“那么，你通常是怎么吃蛋糕的呢？”我接着又问。我也许是有史以来最笨拙的心理医生了。

她不假考虑地说：“那还用说吗，我通常先吃完奶油，而后才吃蛋糕的。”

就这样，我们从吃蛋糕的习惯动身，重新探讨她对待工作的态度。正如我预感的，在上班第一个钟头，她总是把容易和喜欢做的工作先完成，而在剩下六个钟头里，她就尽量躲避辣手的差事。我建议她从现在开始，在上班第一个钟头，要先去解决那些麻烦的差事，在剩下的时间里，其余工作会变得相对轻松。斟酌到她学的是财务治理，我就这样说明其中的情理：按一天工作七个钟头计算，一个钟头的痛苦，加上六个钟头的幸福，显然要比一个钟头的幸福，加上六个钟头的痛苦划算。她完整批准这样的盘算方式，而且坚定照此履行，不久就彻底战胜了拖延工作的坏弊病。

推迟知足感，意味着不贪图临时的安适，从新设置人生快活与疼痛的顺序：首先，面对问题并感触苦楚；然后，解决问题并享受更大的快乐，这是惟一可行的生活方法。

其实，我们早在小时候（通常从五岁开始），就可以学会自律的准则，防止只图面前安逸带来的不利。例如在幼儿园里，有的游戏需要孩子们轮流参加，假如一个五岁的男孩多些耐烦，暂且让同伴先玩游戏，而自己等到最后，就可以享受到更多的乐趣，他可以在无人催促的情况下，玩到尽兴方休。对六岁的孩子而言，吃蛋糕时不把奶油一口吻吃完，或者先吃蛋糕，后吃奶油，就可以享受到更甜蜜的味道。小学的孩子准确看待家庭功课，是实际“推迟满意感”的最佳手腕。孩子满12岁时，毋庸父母督促，首先做完作业，再去看电视。到了十五六岁以后，他们的实践更可以得心应手。到了青春期，他们处置相似问题，应当造成一种习惯或常态。

7、我们会因为一点点小成功替代了真正的目标

在心理学上有一个效应，但人为目标斗争得到一点点进展的时候，往往会奖赏自己放荡一下下，这样就很容易让自己脱离正确的轨道。所以当你发现自己已经获得了一点点进展的话，必定要提示自己，要持续加油，因为目标还没有实现呢！

好吧，总结一下，为什么我们不能坚持？

1、我们没有形成固定的时间节奏感

2、我们没有找到好的志同志合者互相激励

3、我们没有挑选一个更适合目标的环境

4、我们基本就丧失了自己真正想做的目标

5、我们无法肯定自己所作所为是否让自己离目标更近

6、我们的性格中太多好吃懒做的成分

7、我们会由于一点点小成功替换了真正的目标

我不知道你是哪种原因造成的不能坚持，也许还有更多的原因，我想通过高中和大学的对照，让我们看到很多细节的不同，这些不同的细节偏偏影响了你现在的行为，你如果要改变，也只能针对每个细节，一点点去想办法完美。

我还是想说：每天坚持做一件小事，会改变你的性格。我提议你们不妨从按时吃早饭开始，如果你想晓得为什么按时吃早饭会带来意志力的进步？可以看看《自控力》这本书。

先来看一个哲理故事：

说的是严寒的冬天里，一群人点燃起一堆火。大火熊熊，烤得人浑身暖烘烘的。有个人想：天这么冷，我绝不能离开火堆，不然我就会被冻死。其他人也都这么想。于是这堆无人添柴的火不久便熄灭了，这群人全被冻死了。

又有一群人点起了一堆火，一个人想：如果大家都只烤火不添柴，这火迟早会灭的。其他人也都这么想。于是大家都去拾柴，无人烤火，可是这火不久也熄灭了，原因是大家只顾拾柴，没有烤火，均陆续冻死在捡柴的路上，火最终因缺柴而灭。

又有一群人点起了一堆火，这群人没有全部围着火堆取暖，也没有全部去拾柴，而是制定了轮流取暖拾柴的制度，一半人取暖，一半人拾柴，于是人人都参与拾柴，人人都得到温暖，火堆因得到足够的柴源不住地燃烧，大火和生命都延续到了第二年的春天。

忘我牺牲、无私奉献，一直是中国人倡导的主人翁精神，这确实是一种难能可贵、令人敬仰的精神。"众人拾柴火焰高"也是千年古训。但个人奉献也好，众人拾柴也好，"火焰高"的真正目的是什么?还不是企业、员工乃至社会都能获得更大的利益!这三方面忽略了任何一方的价值、地位和利益，从长远来说，结果只有一个--三败俱伤。

所以作为一家现代企业及企业的管理者，在倡导"以人为本"、实施"理性化+人性化"的人力资源管理与开发的今天，员工是企业主人的真正内涵应该是：

首先，要充分尊重员工。

充分认识到以人性需求五层次的中高层次满足作为开发激励员工潜能的出发点和归宿的重要性，员工与企业之间是一个互相尊重，互相忠诚，互相信任，共同合作，取得双赢的伙伴关系。

其次，员工与企业双方都要谋求发展。

没有付出何来收获，但光靠主动奉献只能维持一时，不能保证长远。企业应该是一架靠制度和体系构架起来的`良性运转的高精密度的机器，每个部件(即员工)都应职责明确，各尽其职，唇齿相依，协调流畅地按流程运作。每个员工通过不断地学习与改进都能充分受到集体的承认、肯定、信任与赞赏，为身为所在企业的一员而自豪，在比学赶帮的企业大家庭中快乐工作。